Incluso el mejor software de gestión empresarial puede resultar ineficaz si no hay personas eficaces al frente. Seguramente ha comprobado cómo el “factor humano” puede confundirse con el entusiasmo y el esfuerzo inherentes a la implementación de nuevas tecnologías y procesos empresariales.

Por ello, cuando nos planteamos posibles temas para el boletín informativo de septiembre, titulado “El problema de la productividad”, optamos por empezar por la parte humana de la ecuación.

Seguramente esta situación le sonará: su productividad es mayor que en ningún otro momento de su carrera, pero parece tener menos tiempo. Además, tiene que hacer frente a unas expectativas cada vez más altas a nivel interno en la empresa y a mayores presiones competitivas. ¿Qué ocurre, entonces?

Este es un error muy común. Es usted quien tiene que sacrificar más tiempo personal para (irónicamente) poder liderar otra iniciativa encaminada a que su empresa sea más productiva o lograr un nuevo objetivo, pero ¿es esa la mejor estrategia a largo plazo?

Probablemente no. Acabará quemándose, y eso no le interesa a nadie. Por eso recomendamos dar un paso atrás para examinar los sistemas que utiliza para gestionar sus actividades cotidianas, y así ver si hay alguna forma de hacer cambios duraderos.

En este artículo, nos centramos en cómo la tecnología puede ayudarle a aumentar su productividad personal y su satisfacción en el trabajo. Si utiliza los sistemas empresariales adecuados, no solo puede aprovecharlos en su propio beneficio, sino también para efectuar cambios positivos en su departamento, en su área y, tal vez, incluso en toda la empresa.

Un software para lograr el máximo rendimiento personal

Examinar los procesos y tecnologías empresariales en los que se apoya es una tarea constante y de gran importancia por el efecto multiplicador que los sistemas empresariales tienen en su rendimiento personal. Así, aunque cuente con los sistemas de gestión del tiempo personal más eficaces, si la información que necesita para llevar a cabo sus funciones es inaccesible —o inexacta— su productividad se verá minimizada.

En números anteriores del boletín informativo para pymes de SAP hemos hablado repetidas veces de ventajas del software de gestión empresarial moderno para la empresa, pero los sistemas SAP también ofrecen muchas ventajas, tanto cuantitativas como cualitativas, a nivel personal. Estas son algunas de las formas en que las soluciones de gestión empresarial SAP pueden ayudarle a maximizar el rendimiento del tiempo que pasa en la oficina, su satisfacción en el trabajo y su contribución personal al éxito de la empresa.

• Una forma más inteligente de trabajar. Los ejecutivos suelen quejarse de las tareas administrativas básicas que tienen que realizar y que a menudo les impiden dedicar tiempo a actividades más estratégicas. Muchas de esas tareas están relacionadas con la búsqueda y el intercambio de información. Situando las soluciones SAP en el centro de su empresa puede reducir de forma significativa el tiempo destinado a esas tareas y aumentar el tiempo disponible cada día para realizar su trabajo.
• Mejor colaboración con el equipo. Aunque pueda resultar frustrante tener que esperar a alguien para poder tachar un proyecto de su lista de tareas, la mayoría de las personas están deseosas de colaborar y formar parte de un equipo. Los retos más comunes para lograr una mejor colaboración son la falta de estándares y controles en los procesos y el flujo de trabajo, y la escasa claridad respecto a la responsabilidad y las interdependencias de las actividades. Aquí es donde SAP puede resultar útil. Nuestras soluciones de ERP —SAP Business One, SAP Business All-in-One y SAP ByDesign— pueden ayudarle a estandarizar y optimizar procesos, así como a aplicar controles en el flujo de trabajo que fortalezcan la coordinación organizativa. Por otra parte, las soluciones de análisis empresarial SAP BusinessObjects pueden ayudarle a compartir información a nivel general para que todos sepan cuáles son sus responsabilidades y de qué manera van a repercutir sus acciones en otras áreas de la empresa, lo que aumenta la definición de responsabilidades. Todo ello redunda en una mayor coherencia de la dirección y un mayor consenso sobre qué debe hacerse, quién debe hacerlo y en qué plazo de tiempo.
• Las reuniones son más productivas, por lo que no es necesario hacer tantas. Nadie quiere añadir más reuniones a su agenda diaria. Con las soluciones de gestión empresarial y análisis empresarial de SAP, la toma de decisiones puede ser más rápida, lo que disminuye el tiempo destinado a las reuniones e incluso la necesidad misma de convocar muchas de ellas. No solo los informes son más concisos y se visualizan en formatos más claros para el equipo, sino que además puede acceder al sistema durante las reuniones para obtener diferentes vistas de los datos y efectuar consultas instantáneas.
• Atención más rápida a los clientes. Los ejecutivos de las áreas de servicio de atención al cliente comentan lo gratificante que es poder dar una respuesta inmediata a la consulta que el cliente que tienen ante ellos plantea en ese momento. Las soluciones SAP pueden evitarle el tener que decir “permítame que lo consulte y volveré a ponerme en contacto con usted”, así como la necesidad de iniciar una cadena de correos electrónicos entre sus colaboradores para resolver la cuestión.
• Libertad de movimientos para los empleados. Ya no es necesario estar sentado en el despacho —o encontrarse dentro del cortafuegos— para poder acceder a datos importantes. Las soluciones SAP permiten acceder de forma segura a información y procesos empresariales precisos, completos y oportunos en cualquier momento y lugar, y desde cualquier dispositivo, y también compartirlos.

Estas son solo algunas de las ventajas adicionales de SAP que pueden contribuir a aumentar su productividad personal. En otra escala, las soluciones SAP pueden ofrecerle seguridad respecto a su capacidad para ampliar el negocio.

Nuestros clientes suelen comentar que cuando los ejecutivos tienen acceso inmediato a la información que necesitan y a las potentes herramientas de gestión de informes y de previsión que ofrece SAP, confían más en su capacidad de planificar el futuro y se sienten más cómodos a la hora de tomar las decisiones importantes para ser más competitivos.

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FUENTE:SAP.es