Política de Calidad y Medio Ambiente

POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

En DESARROLLOS Y SISTEMAS INFORMÁTICOS CANARIOS, S.L. (DESIC), asumimos el compromiso de ofrecer soluciones tecnológicas de alta calidad, respetando el entorno ambiental y promoviendo la mejora continua en todas nuestras actividades. Para ello, mantenemos un Sistema Integrado de Gestión, conforme a los requisitos establecidos en las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015, aplicable a los servicios de Consultoría tecnológica, integración de sistemas, desarrollo de software a medida y outsourcing.

Principios y compromisos:

• Satisfacción del cliente: Identificamos y atendemos los requerimientos actuales y futuros de nuestros clientes, con el fin de superar sus expectativas mediante servicios eficaces, seguros y de alta calidad.

• Mejora continua: Fomentamos la revisión periódica de nuestros procesos, estableciendo objetivos medibles de calidad y medio ambiente, y promoviendo la participación de todo el personal en la mejora continua.

• Gestión por procesos y enfoque basado en riesgos: Implementamos un enfoque sistemático que considera los procesos y los riesgos asociados, garantizando el control, la eficiencia y la sostenibilidad de nuestras operaciones.

• Compromiso ambiental: Prevenimos la contaminación, reducimos el impacto ambiental de nuestras actividades, promovemos el uso racional de recursos y aseguramos el cumplimiento de los requisitos legales ambientales aplicables.

• Cumplimiento legal y normativo: Velamos por el cumplimiento estricto de la legislación vigente, así como de los compromisos asumidos con nuestros clientes, proveedores, colaboradores y demás partes interesadas.

• Seguridad de la información: Protegemos los activos de información mediante medidas que garanticen la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, minimizando riesgos y asegurando la continuidad del negocio.

• Gestión del talento humano: Potenciamos las competencias, la formación y la concienciación de nuestro equipo de trabajo, reconociendo su papel estratégico en el logro de los objetivos organizacionales.

Esta política es difundida, comprendida y aplicada en todos los niveles de DESIC. La Dirección se compromete a revisarla de forma periódica en las Revisiones del Sistema por la Dirección correspondientes, para asegurar su pertinencia y eficacia, adaptándola al contexto interno y externo de la organización, así como a las expectativas de las partes interesadas.

Las Palmas de Gran Canaria, a 24 de julio de 2025
D. David Manuel León Sánchez
Director General

DESARROLLOS Y SISTEMAS INFORMATICOS CANARIOS, S.L. (DESIC)