Solutions technologiques pour le secteur public
Nous travaillons avec les administrations publiques aux Canaries et dans toute l'Espagne. Gestion numérique, interopérabilité et modernisation pour les organismes publics, avec la sécurité comme priorité.
La modernisation au service du citoyen
L'administration publique fait face au défi d'offrir des services numériques agiles et sûrs. Nous aidons les organismes à moderniser leurs systèmes, améliorer l'interopérabilité et respecter la réglementation, toujours avec l'ENS comme cadre de sécurité. Avec plus de deux décennies à accompagner des administrations régionales, insulaires et locales, nous apportons une technologie publique avec un objectif : plus efficace pour l'administration et plus proche du citoyen.
Comment nous aidons le secteur public
Administration électronique
Digitalisation des démarches et des services pour rapprocher l'administration des citoyens.
Interopérabilité
Connexion sécurisée entre systèmes et organismes, conforme à l'ENS et aux standards publics.
Gestion des données
Exploitation de l'information publique pour une prise de décision fondée sur des preuves.
Sécurité (ENS)
Des solutions conformes au Schéma national de sécurité qui protègent les données du citoyen.
Une sécurité certifiée, dès le départ
Nous sommes certifiés au Schéma national de sécurité et concevons chaque solution pour répondre à ses exigences dès le premier jour. Interopérabilité, traçabilité et protection de la donnée du citoyen comme priorité.
ENS
Interopérable
Traçabilité
Citoyens
Services pour le secteur public
Administration électronique
Plateforme technologique qui permet d'offrir des services électroniques avancés et accessibles aux citoyens dans le respect de la législation en vigueur (Ley 39/2015 et Ley 40/2015), garantissant transparence, accessibilité et sécurité dans les démarches numériques.
Développement d'applications personnalisées
Services complets de conseil technologique, conception, développement et déploiement d'applications sur mesure dans différentes technologies, offrant des solutions avancées adaptées aux besoins spécifiques de chaque administration publique.
Portails web institutionnels
Solutions intégrales de conception, développement et mise en œuvre de portails web institutionnels centrés sur l'expérience utilisateur (UX/UI), destinés à couvrir les besoins d'information et de service numérique aux citoyens, en favorisant une communication efficace et la participation citoyenne.
Business Intelligence et analytique avancée
Conseil stratégique et solutions avancées d'analytique et d'intelligence d'affaires pour les administrations publiques. Nous proposons des plateformes qui facilitent la collecte, l'analyse et la visualisation de données stratégiques pour une prise de décision fondée sur une information fiable et en temps réel.
Données ouvertes – Open Data
Services spécialisés dans la mise en place et la gestion de plateformes de données ouvertes (Open Data), facilitant aux citoyens l'accès transparent aux données publiques. Nous aidons les administrations à respecter la réglementation sur la transparence, en favorisant l'interopérabilité et l'échange d'informations.
Développement d'apps institutionnelles
Services intégraux comprenant conseil, conception, développement et déploiement d'applications mobiles pour les principaux systèmes d'exploitation (iOS, Android), destinés à améliorer l'interaction directe avec les citoyens et à faciliter l'accès aux services publics depuis n'importe quel appareil.
Plateformes propres
SITA : Sistema de Información Transversal de Área
SITA est une plateforme qui permet d'implémenter des Solutions (backoffices) multidépartementales et multi-usages, développée par DESIC pour le Gouvernement des Canaries, conçue pour optimiser les délais administratifs, l'automatisation des processus, la gestion documentaire basée sur les métadonnées et la publication sur les Portails Web Corporatifs. Il s'agit d'une solution robuste, flexible et hautement configurable qui répond aux besoins de multiples départements et unités administratives.
Adaptation et personnalisation
Formulaires dynamiques personnalisés par configuration, extension fonctionnelle via des 'Actions' spécifiques et automatisation des processus avec des tâches programmées qui optimisent le travail opérationnel.
Publication automatisée
Les contenus peuvent être publiés automatiquement sur le Portail Web, accélérant la diffusion et améliorant la transparence.
Gestion intelligente des métadonnées
Définition de métadonnées associées aux documents, dossiers, délais et liens, facilitant une organisation structurée et la traçabilité de l'information.
Moteur de recherche par métadonnées
Moteur de recherche puissant qui localise documents et dossiers grâce à des filtres personnalisés et des métadonnées configurables.
Structure documentaire avancée
Entrepôt de documents avec une structure hiérarchique de dossiers et sous-dossiers, facilitant l'accès et la gestion de grands volumes d'information.
Solutions spécialisées
Grâce à son architecture modulaire, SITA s'est adapté à des besoins concrets du Gouvernement des Canaries. Quelques cas de succès : Ingreso Canario de Emergencia, Ayudas al alquiler por COVID-19, Registro de personas afectadas por las erupciones volcánicas de La Palma, Renta Canaria de Ciudadanía et Registro de Operadores Terrestres de Canarias.
BOS : Plataforma Integral para la Gestión de Subvenciones
BOS (Backoffice de Subvenciones) est une plateforme développée par DESIC pour le Gouvernement des Canaries, conçue pour gérer efficacement l'ensemble du cycle de vie des subventions en concurrence compétitive. Son architecture modulaire et hautement configurable permet de s'adapter aux différentes réglementations et casuistiques de chaque appel, facilitant le travail administratif et améliorant la transparence.
Gestion paramétrable
Permet de mettre en place de nouveaux appels sans programmation : définition des bases réglementaires, lignes, phases, critères d'évaluation et règles de répartition des montants depuis une interface intuitive.
Moteur de calcul avancé
Moteur puissant pour l'évaluation et la notation des demandes, incluant l'ordre de priorité et la détermination des montants, avec des extensions programmées lorsqu'une logique spécifique est requise.
Intégration avec les gestionnaires de dossiers
S'intègre à différents systèmes de gestion de dossiers, plateformes de gestion documentaire, courrier électronique et bases de données.
Automatisation et efficacité
Capture automatisée des données, génération massive de documents via modèles, exportation et importation d'évaluations et optimisation des tâches répétitives.
Multidépartemental et évolutif
Gestion des subventions par de multiples unités administratives, avec isolation des données et contrôle des accès par profils et rôles ; chaque unité dispose de son espace de travail configurable et sécurisé.
Sécurité et authentification corporative
Authentification via CAS, LDAP et Cl@ve, garantissant le respect des standards de sécurité et d'accès.
Adaptabilité totale
Son architecture basée sur des 'points d'extension' permet de s'adapter à tout type de subventions, même avec des règles complexes, sans compromettre la stabilité du système.
Questions fréquentes
Avez-vous de l'expérience avec les administrations publiques ? +
Oui. Nous travaillons avec des organismes publics aux Canaries et dans toute l'Espagne, avec la connaissance réglementaire et les standards de sécurité qu'exige le secteur.
Êtes-vous conformes au Schéma national de sécurité ? +
Oui. Nous sommes certifiés ENS et concevons les solutions pour répondre à ses exigences dès le départ.
À voir aussi
On modernise votre organisme ?
Nous vous accompagnons dans la transformation numérique du secteur public, avec sécurité et rigueur.